Liste opposition appels commerciaux : Démarches 1er trimestre 2011 -Officiel-


Une liste d’opposition aux appels commerciaux non désirés va être mis en place au 1er trimestre 2011. Cette liste va permettre au consommateur un peu comme la liste rouge d’être protégé des démarches téléphoniques des vendeurs. Eric Dahan, président de l’association française de la relation client confie au Parisien:

Portrait of a businessman holding a mobile phone


« On s’est engagé auprès des pouvoirs publics à ce que le consommateur qui ne souhaite plus recevoir d’appels de nos adhérents ne soit plus sollicité. Nous représentons 90 % des entreprises de tous les secteurs confondus »
Comment ça marche pour s’inscrire sur cette liste d’opposition? Il faudra envoyer un courrier pour réclamer son inscription en joignant la photocopie de sa pièce d’identité pour éviter les détournements. La procédure devrait être aussi possible par email.

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