Aide TNT gouvernement -Tousaunumerique.fr- : Assistance technique gratuite


Une aide TNT est proposée par le gouvernement pour le passage à la télévision tout numérique (recevoir gratuitement les 18 chaînes de la télévision numérique terrestre (TNT). Plus d’informations sur l’aide financière TNT au 0970 818 818.
« En zone de réception couverte par la TNT, cette aide s’élève, au maximum, soit à 25 euros (aide à l’équipement), soit à 120 euros (aide à l’antenne). Hors zone de réception couverte par la TNT, cette aide s’élève au maximum à 250 euros (aide à la réception). La demande doit concerner la résidence principale. La demande est à formuler au plus tard dans les 3 mois suivant l’arrêt de la diffusion par voie hertzienne terrestre en mode analogique dans la zone géographique où se situe l’habitation. »

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A noter qu’une assistance technique est accessible aux personnes les plus vulnérables (âgés de plus de 70 ans ou soumis à un taux d’incapacité permanente d’au moins 80 %). En quoi consiste cette assistance? « Branchement de l’adaptateur s’il n’est pas intégré au téléviseur (ou le branchement de la télévision TNT intégrée) mais aussi à effectuer la recherche et le réglage des nouvelles chaînes. » Si vous souhaitez en bénéficier il faut contacter le 0970 818 818 ouvert du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures. Plus d’informations sur http://www.tousaunumerique.fr/

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20 commentaires pour “Aide TNT gouvernement -Tousaunumerique.fr- : Assistance technique gratuite”

  1. JEAN CHAUVAT dit :

    Je ne parviens pas à retrouver la chaine Arte. Que faut-il faire?

  2. drygas dit :

    depuis 3 jours j’aie en permanence de la mosaique avec coupure d’image sur toutes les chaines pouvez vous svp me donner une explication. je suis a arena vescovato en hte corse.

  3. elvis-lesiranais dit :

    j ai la TNT mais il me manque des chaines ;comment peut on avoir les autres chains merci de votre reponse ELVIS

  4. bartier dit :

    je n’arrive pas à avoir TF1 bien que j’aie les autres chaînes(2è,3è,5è,6è…)
    Merci de me donner une explication

  5. Loyer alain dit :

    ma réception télévisuelle se fait par l’intermédiaire d’une antenne rateau installée dans les combles de ma maison, munie d’un amplificateur branché sur le courant. La réception est correcte.
    Possédant plusieurs postes puis-je brancher plusieurs adaptateurs sans endommager l’amplificateur?

  6. marc dit :

    J’ai bien vérifié et je suis couvert par la TNT dans ma commune grace au test sur le site http://www.television-numerique-terrestre.fr/couverturetnt.html . Mais j’ai branché mon adaptateur tnt et je n’ai pas toutes les chaines. Si quelqu’un peut m’aider…

  7. jeanfleck dit :

    serais t il possible davoir un jour une tele qui fontionne corretement on en a mare depuis 1 mois on a que du cafouillage sur toute les chaines aujourdhuicomble du boheur de la tele aucune chaine sur la parabole et sur les chaine rateau il fautles reguarde entrouble j espere que dans 1an on aura une tele qui fonctione

  8. roger dit :

    juillet 2010 je n’avais aucun pb à recevoir les chaines TNT ,canal+ et canal sport. Depuis le 16 novembre 2010 ,.mosaique sans arret et coupures sur presque toutes chaines. J’habite VUILLECIN-25300.Enormement de pleintes on fait ccnnaitre ce pb a TDf,qui semble faire la sourde oreille Aurons -nous unjour de nouveau des services d’Etat qui fonctionneront ????

  9. hubert dit :

    depuis le passage aunumerique le 1 fevrier 2011 je ne peux plus enregistrer avec le magnetoscope .mon televiseur n a pas la TNT integree mais j ai le decodeur TV ISD 82 avec livebox pour regarder les chaine TNT. si quequ un peut m aider merci.

  10. lisette dit :

    jai un decodeur tnt mes je narive pas a enregistrer avec mon magnetoscope mes chaine tnt pouvait vous m’aider

  11. TUNEZ Odette dit :

    Depuis quelques jours nous avons des problèmes de réception : soit nous n’avons aucune chaîne, soit nous en avons quelques unes, les autres ne fonctionnent qu’épisodiquement. Nous n’avions pas ces problèmes avec les chaînes hertziennes… Je ne comprends pas qu’on les supprime : on devrait nous laisser le choix !
    En attendant, que faut-il faire pour que les chaînes numériques marchent ?

  12. ROUX dit :

    Depuis plus d’une semaine à SISTERON, nous ne recevons plus les chaines 2, 3, 5 etc… Nous aimerions savoir qu’elles en sont les raisons ? Que devons-nous faire ou que devez-vous faire pour règler ce problème.
    Devrons-nous payer la redevance télé puisque depuis que nous sommes passés au tout numérique nous n’avons que des problèmes..!

  13. INIGO LUIS dit :

    Je suis artisan .J’installe des antennes depuis plus de 30ans,je voudrais savoir comment etre installateur agree par vos cervices.sincerement merci

  14. merigot dit :

    Depuis le passage à la TNT JE NE PEUX PLUS SUIVRE AUCUNE de mes émisssions
    préférées,les images se brouillent et mon écran devient totalement noir, je ne peux pas suivre les conversations les paroles sont hachées. Mon téléviseur est neuf et j’ai fait passer un technicien pour vérifier l’installation de l’antenne et de la réception;ce qui m’a occasionné des frais.Je n’ai qu’une petite retraite.
    J’ai demandé à mes voisins la qualité de la réception, ils sont dans le m^me cas que moi.Certains pensaient que leur téléviseur était fichu.QUE PENSEZ-VOUS FAIRE? pour combien de temps allons nous avoir cette mauvaise prestation?Avant la tnt nous avions une télé de qualité.J’ai déjà fait des réclamations téléphoniques mais c’est pire.

  15. Durand dit :

    Messieurs
    Depuis quelques temps déja nous avons de gros problèmes. Depuis le passage à la télé numérique nous avons des images qui sont très difficiles à regarder.Elles sont brouillées et le son dédroche sans arrèt.
    Nous payons un service qui est chère donc la retransmission des émissions de télévision doivent correspondre au cout généré par ce service.
    J’ai contacter plusieurs fois le service qui doit, en principe, dépanner rapidement les clients mécontents.j’attends toujours une amélioration.
    Je vais voir s’il est possible de metre en place un blog et peut-ètre une association pour que les usagers laisès par la TNT ne payent pas leurs redevance.
    De votre coté que compter vous faire?

  16. vimort dit :

    que dois je faire pour mettre au point mon antenne rateau

  17. DROUART dit :

    17550 DOLUS D’OLERON mauvaise réception,par coupures d’images,grincements,images faiencées

  18. CELLIER Gérard dit :

    Depuis environ le 17… 18 juillet 2013) j’ai de plus en plus de mal à capter et conserver les diverses chaînes de télévision, particulièrement le soir. IL y a des coupures puis une mosaïque de couleurs puis plus de signal…Est-ce normal dans notre région ou est-ce dù à une faiblesse pasagère du réemetteur..??? J’ai une antenne rateau un vieux téléviseur qui fonctionne bien et évidemment un adaptateur depuis que nous ne sommes en analogique

  19. gangloff dit :

    depuis quelque jour je n’arrive plus à avoir les chaines 8 14 15 16 17 18 par contre j’ai la 20 21 22 23 24 25 que je n’avais pas avant .Comment recuper ces chaines

  20. Camus roger dit :

    Depuis 3 semaines les chaines du canal 44 on disparues sur l’émeteur de besançon ( 8-15-16-17-18 ) cela va t’il durer longtemps ??

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